Автосалон Кросс Авто отзывы

Обратила внимание на то, как резко меняется отношение менеджера Кросс авто к клиенту, если тот понимает, что автосалон пытается его налюбить, даже немного смешно стало. Вот клоуны и где их только набирают. Выходит, что либо менеджер не конца доигрывает, раз на полпути понятно становится, что это развод и только, либо же у менеджера таланта не хватает держать марку до конца. И в том и другом случае это промах руководства в подборе сотрудников. Но по большей части конечно неприятно, когда ты приезжаешь в автосалон, который рекомендует себя исключительно с лучшей стороны, а понимаешь, что попал к обычным перекупщикам, основной задачей которых только содрать с тебя денег и чем больше тем лучше, а иногда и автомобиль оставить при салоне. В моем случае с меня хотели содрать 120 тысяч за авто, которое я еще даже не видела и думаю, что не увидела бы. Обещали привезти его со склада, а про эти склады уже мне кажется знают все, точнее про то, что их не существует. После того, когда в глаза менеджеру рассекретила их глупую схему, он тут же сменился в лице и стал мне хамить. Неприятно всё это конечно, но хорошо хоть обошлось только этим. А если бы всё было честно, почему бы ему не предложить мне привезти автомобиль без предоплаты? Нет, так не интересно и не выгодно. Я однозначно никому не стану советовать этот автосалон.

Привет,друзья.В последнее время очень много стало автосалонов,которые работают не честно, расскажу вам об одном из них, Кросс авто. Очередные мошенники,которые действуют по старой отработанной схеме.Всеми способами заманивают потенциального клиента к себе в автосалон, а это низкие кредитные ставки, подарки, обещание оплатить дорогу и самое главное низкая цена на авто. Но ничего из обещанного вам точно не препадет. Вы приезжаете в офис, и там вам начинают откровенно вешать лапшу на уши, чтобы продать автомобиль как можно дороже. В итоге доверчивые граждане соглашаются, влезают в кредиты, тем самым приобретая авто по завышенной стоимости. Так что не ведитесь на низкие цены, это точно очередной развод.

Мне категорически не понравилось отношение сотрудников Кросс авто к своим клиентам. В других подобных заведениях борются за клиентов, стараются угодить, чтобы было желание еще раз к ним приехать, или хотя бы порекомендовать автосалон другим людям. Этим же абсолютно по фигу на клиентов. На меня никто внимания не обращал наверное в течении получаса, даже не смотрели в мою сторону. Занимались своими делами, пили кофе, ходили курить, ржали как кони. Я сама уже попросила подойти ко мне одного их них, он только как-то вяло отреагировал и с неохотой подошел ко мне с тупым вопросом: чё? Это отталкивающе действует, надо признаться. Меня удерживало только то, что на сайте автосалона я увидела выгодное предложение при покупке Лады Гранта, скидка 20% на автомобиль, за такое и потерпеть можно. Я спросила этого убогого менеджера по поводу скидки и попросила показать мне автомобиль. Он привел меня к Гранте, но хоть я и не сильна в автомобилях, но заметила, что комплектация явно мне не по карману. Уточнила по поводу стоимости, так он мне озвучил стоимость еще на 20% больше, чем автомобиль был без скидки. Попросила показать мне Гранту в комплектации поскромнее, но он сказал, что такая есть на складе. Нужно ждать, пока пригонят, только сначала внести предоплату 20% от стоимости. Благо я читала отзывы на эту тему и была можно сказать предупреждена на этот счет. Отказалась от покупки на таких условиях, так как сочла это настоящим разводом, о чем и сказала менеджеру, и направилась к выходу, а в спину услышала, что я старая курица и какого вообще х.. к ним приперлась, раз ничё не купила. Оскорбительно, омерзительно и противно. Мало того что хамят и ведут себя как быдло, так еще и обмануть стараются. Отвратительный автосалон.

Народ, благодарю, за ваши отзывы,прочитал что Кросс авто только так разводит своих покупателей,и именно поэтому им не удалось меня обмануть, так как я был начеку. Расскажу как было дело. Выбрал, у них на сайте себе машину, оставил заявку на кредит. Перезвонили, сообщили что нужное мне авто есть в наличии. Несколько раз переспросил, покажут ли мне его когда я приеду. Сказали – да конечно, главное деньги берите, на первоначальный взнос, мы вас будем ждать. Взял все документы, деньги и поехал в автосалон. На месте интересуюсь где обещанный автомобиль? Мне начинают морочить голову. Говорят, вы сперва должны подать заявку на автокредит и получить положительное решение, и только тогда автомобиль будет доставлен с нашего склада. Я офигел, говорю дальнейший разговор будет лишь в том случае, если я увижу машину!!!.Оказывается нет ее сейчас. Спрашиваю, чего обманываете-то? В ответ мне хамский ответ, что хотим то и делаем, и раз уж ты приехал может посмотришь другие автомобили? С такой наглостью я еще не сталкивался.

Этот автосалон ловушка для дураков. Специально установили на своем сайте цены ниже чем у всех, чтобы заманить в Кросс авто клиентов. Народ приезжает из других регионов, и тут уже за дело берутся ПРОДАВЦЫ!!!. Говорят что нужно подписать предварительный договор , но при этом нифига не показывают ту машину, которую ты хочешь купить. Мы с супругом как раз таки и оказались в такой ситуации. Сказали, покажите хотя бы ПТС, но нам предложили только его ксерокопию, оригинала у них не было. Решили что нам незачем лишнии проблемы, и собрались уезжать к другому дилеру, так нас еле выпустили оттуда. Пришли еще 2 продавана и они все вместе принялись нас убалтывать, говоря что мы за такие деньги больше нигде не купим такое авто. Кое-как от них отвязались и уехали. Потом уже дома я стала искать про них отзывы и поняла что мы поступили верно.

Купил в Кросс авто Рено Каптур с пробегом, ну что могу сказать, развели меня. Обещали одно, в итоге совсем другое. Еще не знаю что по машине, только три дня прошло с момента покупки, пока рано говорить что-либо, вроде ездит, но проверить надо все равно, с такими продаванами дела иметь себе дороже выходит и не только при совершении сделки, но и при эксплуатации автомобиля неприятных сюрпризов ожидать можно. Обещали нормальную цену, что на сайте она заявлена, что по телефону подтверждали, также по приезду увидел на ценнике ее же, потом стали крутить что-то, страховку навязывать, якобы это для меня же лучше, как бы там ни было, автомобиль с пробегом, мало ли что. В конечном итоге уговорили, дал согласие на страховку, что прибавило к стоимости авто еще 60 тысяч. Обещали подарить комплект зимних шин, но их в наличии пока не было, сказали что как привезут в автосалон мне сразу же позвонят. Ладно, стал рассчитываться, не хватает 100 тысяч. Не понял? Как так? Менеджер пояснил, что это доплата за доп оборудование и услуги. Обалдеть! Переплата 160 штук!!! И хоть одним бы словом намекнули на такой финал, ведь ни один не сказал, что придется доплачивать. Отказ только с уплатой неустойки, поэтому пришлось соглашаться.

Автосалон выбрал по отзывам, думал что принял правильное решение, так как довольных их работой было много. Пообщался по телефону с их сотрудником, который также уверил меня в правильности моего выбора, гарантировал что у них найдется любой автомобиль по доступной цене. Я примерно знал, что хочу, приехал в Кросс авто, а на площадке ничего из того что надо не было, но мне показали каталог, вот там уже был выбор побольше и как раз там я нашел нужную мне машину. Мне сказали, что придется подождать всего полчаса и ее доставят в лучшем виде. С меня ничего не потребовали и это еще больше уверенности добавило. Пока ждал, ко мне подошел менеджер и предложил пока подписать кое-какие бумаги, для экономии моего же времени, я прочел их и ничего страшного в них не узрел, предлагали установить минимум доп оборудования, согласие на сделку, так формальности. Вот привезли машину, смотрю, все отлично, договор подписывать, а там цена уже на 120 тыс.р. больше. Оказывается, в цену включили стоимость доставки 20000, а на 100000 мне установили допов. Если оформлять отказ, тогда неустойка. Вот так, ребятки, так дела делаются.

Я бы не советовал в Кросс авто брать машины с пробегом, это попадалово, решать они за вас ничего не станут, хотя изначально даже могут сделать вид, что с радостью помогут с любой проблемой. Хотя по сути это их косяки, но все проблемы перелягут только на ваши плечи. Мне подсунули авто с проблемной коробкой передач, при осмотре ничего не заметил, да и невозможно было ничего заметить при трехминутном тест драйве. Но с подачи менеджера было все прекрасно, в подтверждение своих слов показал мне прилагаемые документы, результаты диагностик и проверок, по результатам которых было видно, что он не врет и машина действительно в порядке. Потом было долгое оформление, изнурительные часы ожидания, это несмотря на обещание быстрой сделки. Говорили, что авто на гарантии и в случае чего я смогу без проблем бесплатно отремонтировать у них, также дополнительно сделали скидку 30000, что в совокупности меня подкупило. А в итоге машина оказалась в кучей проблем, о которых я в скором времени узнал, вдобавок после ДТП, о чем предусмотрительно умолчали при продаже. Я обращался к ним в автосалон трижды, пытаясь устранить неполадки по гарантии, но ни один из случаев не был признан гарантийным. Я уже 90 штук уже на ремонт потратил и это далеко не предел. И куда мне стучит их гребаная скидка?

Автосалон нагло обманывает клиентов, что у них продают автомобили по заявленным ценам. Также мне кажется что Кросс авто врут про то что они являются официальным дилером. Не думаю, что официалы позволили бы себе такое обращение с клиентами. Хотя… В общем моя история не особо отличается от выше изложенных. Точно так же поверила в басни о скидках и подарках, понадеялась на порядочное, человеческое отношение. А в итоге пришлось покупать автомобиль, который за три часа моего пребывания в автосалоне дважды вырос в стоимости, в общей сложности на 178000. Сначала к стоимости добавился дилерский сбор и оплату предпродажки. Ок, понятно. Потом добавили оплату установки обязательных допов. Сволочи конечно, но делать нечего, договор уже был подписан. Обули на 178000! Но это не всё! Половины из перечня допов они мне не установили! К сожалению я это обнаружила уже после того как покинула эту контору по разводу. И трепыхаться поздно было, ничего не докажешь. Так что знайте, как в наше время работают надежные автосалоны, официалы с большой буквы. Разводилы х@евы!

Заказала у Кросс авто автомобиль, обещали через месяц. Оставила задаток, а на следующий день нашла такой же автомобиль в наличии у другого дилера, даже немного дешевле. Приехала в автосалон с просьбой расторгнуть договор и вернуть задаток.Мне в этом было отказано, хотя и суток еще не прошло, не думаю что за это время уже был сформирован и отправлен заказ. Сама себя успокаивала, ладно разница в 30000 не такая уж и большая, что сделано, то сделано. Надо сказать, что со сроками меня обманули, прошло почти 2 месяца, когда я приехала за автомобилем, то узнала что он подорожал на 100000. Вынуждена была забрать, так как задаток я оставляла 20% от стоимости и терять такие деньги совсем не хотелось. А не обратись я к этим мошенникам, мне автомобиль бы обошелся на 130000 дешевле. Верить им нельзя.

Не советую обращаться к ним в Кросс авто для покупки машины в кредит, куча потерянного зря времени вам гарантирована. Разводят по черному. Пи@дят, что у них 20 банков партнеров, а кредит выдает только один банк, причем всем подряд, и только под 24%. Хотя обещают процентную ставку от 2%. Столько воды лили, что у них самые выгодные условия, что быстрое и удобное оформление. Не удобно и не быстро, точно вам говорю. Провел там почти весь день, а домой все равно без машины вернулся. Да офигел автосалон в конец, куда на х** 24% на пять лет, это больше чем 100% переплата. Еще и машины дорожает за счет установки нафиг ненужных допов. Страховок стараются навязать на все случаи жизни, причем не просто навязывают, а как обязательное условие банка. Короче на нас там все наживаются, и банк, и страховая, и автоцентр. Не знаю, как у них с покупкой за наличку, а в кредит не советую. Сам автоцентр мутный и банк-партнер такой же. Я как реальные условия увидел, так только и успел документы свои схватить и бегом от них, а то стали требовать деньги за проделанную работу.

Привезли мы с братом мой автомобиль на осмотр в автосалон, хотели его поменять на новый и посмотреть, что Кросс авто может предложить. Мастер, который вышел на наш запрос, попросил «погулять 30 минут», после чего осмотр будет закончен. Мы так и сделали, погуляли немного, попили кофе и вернулись после 40 минут. Ну, и что получилось, как вы думаете? Мастер сказал, что салон не может принять мой автомобиль! А почему? А потому что он «не соответствует требованиям дилерского центра». А какие требования у него есть и в чем именно моя машина им не соответствует, мастер по какой-то причине нам не сказал. Ну ладно, мы поехали домой, приняли просто это, как неприятность. А дома было обнаружено несколько царапин на крыльях авто! И их явно не было до того, когда мы приехали в салон!!! То есть получается, что мастер каким-то макаром умудрился поцарапать машину и нам об этом не сказал. А теперь, само собой, никому ничего не доказать…Вот и как теперь после такого можно сотрудничать с нашими дилерскими центрами???

Только после заключения договора узнал, что у них все услуги платные, даже те, которые каждый автосалон оказывает бесплатно. Это как, нормально? О таких вещах надо договариваться на берегу, что называется, чтобы клиент понимал, во что влезает, за что ему придется доплачивать и в конечном итоге переплачивать. Нигде до этого момента не встречал подобного, чтобы за тест драйв брали деньги, за предпродажную подготовку, за составление договора и за консультацию консультанта, простите за тавтологию, даже звучит бредово, согласитесь. А вот в этом Кросс авто такие правила, о которых даже не предупреждают. В договоре это правда приписано очень мелким шрифтом, но я даже не думал, что там может быть такое, меня больше волновала стоимость автомобиля. Ну а в итоге помимо напичканной до отказа дешевыми и наполовину бракованными допами, но очень обязательными, приплюсовали еще оплату везде бесплатных услуг, что в конечном итоге повысило стоимость авто на 210 тысяч. И платить пришлось таки, не то мне светила неустойка за отказ, а это бы вышло 170 тысяч. Чтобы не потерять деньги и остаться без машины, согласился на условия мошенников.

Да, я с вами полностью согласен. Все, кто пишет здесь отзывы про Кросс авто, не понаслышке знают об этом, с позволения сказать, автоцентре. Жуткие мошенники, так умело кидают народ, что далеко не каждый сможет почуять подвох пока не поздно. Все по началу хорошо, автосалон обещает шикарные условия, низкие проценты, цену со скидкой, подарки отличные, даже первые два платежа по кредиту на себя берут, плюс дарят страховку и еще допы некоторые. В договоре частично эти условия прописаны, почему клиент решительно подписывает. А потом какие-то манипуляции проводятся, в моем случае были обнаружены опечатки, ошибки, договор забрали на исправления. Что и как там они исправляли я не знаю, знаю только то, что я теперь по уши в дерьме. Сумма кредита на 400 тысяч больше и проценты а три раза выросли. Естественно никто никаких подарков мне дарить не собирался, просто хитрый ход, дабы завлечь. Договор очень хитро и грамотно составлен, а специально наученные продаваны знают свое дело. Хоть читай ты тот договор, хоть не читай, хоть наизусть выучи, не поможет. Поможет одно, обходить за версту мошенников и не приближаться к этой конторе.

Народ! Никогда не оплачивайте автомобиль предоплатой, пока не убедитесь в его наличии. А то получится, как у меня с Кросс авто. Деньги заплатил, а машину так и не увидел.
Приехал, по предварительной договоренности с якобы менеджером Ац Алтай которого я потом и не видел и не слышал. Он мне сказал, что автомобиль в салоне и цена, как в рекламе. Но меня встретил другой менеджер, сказал, что автомобиль в данный момент находится на складе, но его в скором времени привезут. Предложил мне не терять зря время, а внести предоплату и заняться оформлением. Я был ограничен во времени и его предложение было как нельзя кстати. Но ни через час, ни через два, автомобиль в салоне так и не появился. Оказалось, что он с заводским браком, и мне взамен предложили другой автомобиль, только дороже на 140000. Я не мог себе этого позволить, по причине отсутствия таковой суммы. А за те деньги, что у меня имелись, в салоне был представлен откровенный автохлам. Я отказался от покупки, за что автосалон с меня содрали неустойку в сумме 76000. Вот так “удачно” закончилась моя затея выгодно купить у них автомобиль.

Не могу дать оценку Кросс авто так как понятия не имею, как они в действительности проводят сделки. Это несмотря на то, что побывала у них, причем не просто так, а целенаправленно ехала в автосалон покупать авто, о котором предварительно договаривалась по телефону. Меня просто не захотели обслуживать ленивые сотрудники, не могли оторвать свои, простите, за*ницы от стульев и глаза от своих телефонов. То ли потому что я приехала за бюджетным авто, то ли потому что за наличные, а не в кредит, но суть в том, что ни один сотрудник так и не соизволил ко мне подойти. Когда я только вошла, один с места спросил меня, что я планирую покупать и каким способом. Когда я ответила, он сказал, что жаль, что не в кредит, у них очень хорошие условия, и дальше залип в телефоне. Я спросила менеджера Виталия, именно он со мной по телефону разговаривал, мне так с места бросили, что нет такого. Когда спросила про конкретную машину, ответили, что уже продана. А когда я самостоятельно стала смотреть машины, то не увидела нигде ценников, снова сама подошла и спросила, как узнать цены, один из сотрудников ответил, что можно посмотреть в каталоге на сайте. А для чего там сидят 5 человек? Руководство в курсе, что их сотрудники не заинтересованы в продажах? Странное отношение, даже если и было желание что-то купить, то оно тут же пропало.

Я многое могу написать о Кросс авто и как они договора меняют и как хамят на каждом шагу, но постараюсь быть кратким и скажу следующее. Не думайте что это автосалон где можно совершить честную сделку. Я буквально на той неделе купил здесь автомобиль марки Фольксваген Поло. Свой Рено Логан обменял по программе трейд ин. Он был в качестве первоначального взноса. Я оформлял автокредит. Дали мне за мой автомобиль 150 тысяч рублей. Согласен мало, но мне наговорили много всего, в том числе что коробка передач работает с перебоями. Правда я этого не замечал, но мне показали листок с диагностики и я как дурак поверил. Только когда я рассказал об этом своим приятелям, они мне сказали что это был банальный развод!!! Они всем так говорят, чтобы сбавить цену до минимума. Ну дело сделано, предъявлять претензии уже поздно. Но вот то что новый автомобиль мне подсунули бракованный, это уже слишком. Я проездил на нем всего неделю, как загорелась лампочка двигателя. Отвез в сервис, сказали надо ремонтировать, но запчастей пока нет. Хотите купите их за свой счет, или ждите, сколько неизвестно. Связались блин с уродами…КАПЕЦ!!!

Не рекомендую обращаться в Кросс авто, ощущения негативные остаются. Ничего не купишь, а неприятный осадок надолго. Обещают лучшие условия, широкий ассортимент автомобилей по ценам значительно ниже среднерыночных, специальные предложения, подарки, но это все так называемый маркетинговый ход. Надо же, как завуалировали банальное слово “развод”. В общем что там происходит по сути, приезжаешь в автосалон за заранее выбранным в каталоге автомобилем, о котором уже договорился с менеджером по телефону, то есть цвет, цена, комплектация, все как надо есть. Но фактически машины у них нет, говорят про какой-то склад, якобы все машины там, а на площадке стоят несколько новых и в основном подержанные. Подождать, пока со склада машину привезут, вроде как и не проблема, но вот то, что сразу требуют оплатить пол стоимости, вот это напрягает больше всего. Отказываешься от сомнительной сделки, но тебя не выпускают, начинают действовать, как цыгане, со всех сторон обступают и начинают уговаривать купить другую машину, из тех что имеются. Говоришь нормальным языком, что другая машина тебя не интересует, они будто не слышат, продолжают твердить свое, потом еще и кредит навязывать. Короче пока на матах не начнешь говорить, не понимают. Если есть желание, на себе проверьте.